お薬が患者様の手に渡るまでの流れをご案内します。
混雑時には待ち時間が少し長くなってしまうことがありますが、それを感じさせず、なごんだ時間を過ごしてもらえるように、スタッフ一同心がけております。
処方せんの記載事項にもれがないか、薬剤の剤形・規格・単位・服用時点の記載・後発品への変更有無の確認をします。保険記載事項の確認をしていますので、保険証の提示をお願いします。
処方されている薬剤の在庫、前回の処方内容など患者様の処方せんの情報は、コンピューターで管理しています。薬剤服用歴と照らし処方内容に疑問に思われる点が生じた場合は、医師に問い合わせて確認します。
処方せんに記載されている薬剤に沿った調剤を行います。PTP、散剤、水剤、すべて調剤監査システムを導入し、安心安全の調剤を心がけております。
各患者様のお名前と共に、調剤したお薬の内容・薬剤の写真・服用時点・副作用・服用時の注意点などが印刷されます。また、お薬手帳に貼付け出来るようにラベルの印刷も行います。
調剤も人間がするものですからヒューマンエラーは付きものです。しかしミスは絶対許されるものではありません。処方せん・薬剤・薬袋を照合しながらミスが無いか慎重に監査します。
患者様と一緒に処方せんに記載されている薬剤・服用回数・服用日数通りなのか確認します。
患者様の薬歴を参照しながら服用アドバイスを行い、お薬をお渡して会計をします。
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